Garantie - Was ist abgedeckt?

Kurzfassung
Unsere Garantie gilt ausschließlich für Material- und Verarbeitungsfehler.
Schäden durch äußere Einflüsse, unsachgemäße Nutzung oder normale Abnutzung sind nicht abgedeckt.

Was ist durch unsere Garantie abgedeckt?

– Materialfehler
– Verarbeitungsfehler

Jeder Garantiefall wird von uns individuell und fair geprüft.

Was ist nicht durch die Garantie abgedeckt?

UV-Schäden
– Ausbleichen durch Sonneneinstrahlung
– Sprödes Material mit daraus resultierenden Rissen

Witterungs- oder Unfallschäden
– Schäden durch starken Wind
– Feuer, Hitze oder Funken
– Schäden durch Tierkrallen oder Tierbisse

Unsachgemäße Nutzung oder Pflege, zum Beispiel:
– Zu niedriges Aufhängen der Hängematte, sodass sie den Boden berührt oder daran streift
– Kontakt mit scharfen oder spitzen Gegenständen
– Überschreiten der maximalen Belastbarkeit (modellabhängig)
– Springen, starkes Schaukeln oder zweckentfremdete Nutzung

Normale Abnutzung
– Alters- und nutzungsbedingte Abnutzung, die bei regelmäßigem Gebrauch ganz natürlich entsteht

Du bist unsicher, ob dein Fall unter die Garantie fällt?

Kein Problem.
Schreib uns bitte mit aussagekräftigen Fotos an [email protected].
Wir prüfen jeden Fall individuell und fair und melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.